Stellen Sie sich bitte folgende Situation vor: Sie sind Dienstleister und kommen auf einer Messe oder einer Netzwerkveranstaltung mit jemandem ins Gespräch. Sie beide unterhalten sich angeregt, erzählen sich gegenseitig, was Sie beruflich so machen und Sie merken bald: Ihr … Weiterlesen →
„Ich will nur das Beste für dich!“ Kennen Sie, oder? Diese Aussage klingt erst mal richtig gut – wenn sie denn stimmt. Tut sie das? Und was hat das mit Positionierung zu tun? Eine ganze Menge.
Social Selling: Mehr Social oder mehr Selling oder was? Die Social Media Week Hamburg ist vorbei. Dieses Jahr hatte ich mich für eine niedrige Dosierung entschieden und mir ganz gezielt nur zwei Veranstaltungen ausgesucht – und die waren richtig gut.
Authentizität und Erwartungen in der Dienstleistung – ein Balanceakt? Eine sehr spannende Frage, die Ina Machold auf ihrem Blog Konflikte-entfalten.de zum Thema einer Blogparade gemacht hat (Was ist eine Blogparade?)! Seit ich die Einladung dazu auf Twitter entdeckte, gingen mir … Weiterlesen →
Frage: Wie kann man Menschen für etwas begeistern, was sie (noch) nicht interessiert? Was sie bestenfalls langweilig und schlimmstenfalls – je nach Duktus – völlig ungeil finden? Zum Beispiel für einen Besuch im Museum.
Kennen Sie sich in den Charts aus? Heute geht es um eine Hitliste der besonderen Art: Das Handelsblatt präsentierte kürzlich sein alljährliches Redner-Ranking (bei dieser Wortschöpfung sträubt sich mir „eigentlich“ die Feder 😉 ). Zu diesem Zweck ist der Kommunikationswissenschaftler … Weiterlesen →