Wer ist dein Kunde?
Im letzten Artikel ging es um Authentizität: Wer und wie bin ich eigentlich und was davon zeige ich, damit mein Kunde Vertrauen aufbauen kann? Die nächste wichtige Frage ist: Wer ist eigentlich mein Wunschkunde?
Artikel mit dem Schlagwort ‘#10minBlog’
Sei doch mal authentisch!
Authentizität. Die ist schwer angesagt und inzwischen ein entscheidender Erfolgsfaktor im Business. Authentizität ist vor allem wichtig fürs Marketing: Da wollen wir unbedingt authentisch rüberkommen, damit der Kunde Vertrauen aufbauen kann. Führungskräfte sollen neuerdings ebenfalls authentisch sein, Bewerber in Vorstellungsgesprächen … Weiterlesen →
Entscheidungen.
Bücher begleiten mich, seit ich denken kann. Ich habe mich schon als Kind ganze Tage in den riesengroßen Ohrensessel meines Vaters gekuschelt (da passte ich so wunderbar quer rein) und lesend die Welt um mich herum vergessen.
Mut: Zivilcourage.
Mut hat viele Facetten, Mut kann leise oder laut sein, kann ein Vorangehen oder auch ein Weitermachen bewirken. Zu Mut gehört auch Zivilcourage; die war schon immer wichtig, aber angesichts mancher Entwicklungen in letzter Zeit brauchen wir gerade die umso … Weiterlesen →
Zuhören.
Wissen wir eigentlich wirklich immer, wie sich unser Angebot für unsere Kunden anfühlt, anhört, darstellt, wie sie es “erleben”? Was hilft: Wenn wir viel mehr zuhören, als dass wir reden. Und wenn wir uns das Ganze immer wieder aus der … Weiterlesen →
Der Glaube an sich selbst.
“Ich glaube an dich.” Das ist einer der schönsten und wichtigsten Sätze auf der Welt. Wenn uns das jemand sagt, dem wir vertrauen und der uns wohlgesonnen ist, verleiht uns das Flügel, macht uns stark und frei.
Laufen!
Kennst du das auch? Samstagmorgen, acht Uhr. Rückblick. Mit vielen guten Vorsätzen in die zurückliegende Woche gestartet: Fahrrad statt Auto, Joggen nach Feierabend…
Mut!
Was lässt uns mutig sein? Manche Menschen sind mit einem guten Urvertrauen und einem stabilen Glauben an sich selbst und ihre Fähigkeiten unterwegs. “Ich mach das jetzt einfach, wird schon gutgehen. Und wenn nicht, ist es auch kein Drama.” Da … Weiterlesen →
Die Selbständigkeit und die Freiheit.
Was sind deine wichtigsten Werte? Wie tickst du, was treibt dich an bzw. morgens aus dem Bett? Welcher Aspekt beeinflusst dich bei wichtigen Entscheidungen? Für mich ist ein ganz wichtiger Wert die Freiheit, und das war ein wesentlicher Grund, mich … Weiterlesen →
Dankbarkeit.
Bei einer Twitter-Recherche begegnete mir gerade der Begriff Dankbarkeit. Und fast genau zeitgleich passierte das, was jedes einzelne Mal genau dieses Gefühl in mir wachruft und mich einen Moment innehalten lässt.